Para poder ayudarte necesitamos algunos datos tuyos, y queremos que sepas con claridad qué hacemos con ellos. Tu información merece la misma discreción que tu caso: como abogadas estamos sujetas al secreto profesional y no usamos tus datos para nada que no te contemos aquí. Esta política cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y con la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. ¿Quién es la responsable de tus datos?
- Responsable: Guirao Alcaraz Abogadas.
- NIF: 22938807X
- Dirección: Avda. Federico Soto nº 20, 5º A, 03001 Alicante.
- Correo electrónico: info@guiraoalcarazabogados.com
- Teléfono: +34 965 22 83 51
No hemos designado delegado de protección de datos. Para cualquier duda sobre tus datos puedes escribirnos directamente al correo anterior; tienes más información sobre nosotras en el Aviso Legal.
2. ¿Qué datos tratamos?
- Si usas el formulario de contacto: tu nombre, correo electrónico, teléfono, el servicio sobre el que nos consultas y el mensaje que nos escribas.
- Si nos escribes o nos llamas por correo, WhatsApp o teléfono: tu nombre, tu número o dirección de contacto y el contenido de la conversación.
- Si nos encargas tu caso: los datos identificativos, económicos y documentales que necesitemos para defenderte. En ese momento te daremos información más detallada en la hoja de encargo.
- Al navegar por la Web: datos técnicos como tu dirección IP, el dispositivo o el navegador que usas y las cookies que aceptes (lo explicamos en la Política de Cookies).
Solo te pedimos lo necesario. En la primera consulta te rogamos que no nos envíes documentación ni datos especialmente sensibles (por ejemplo, de salud); ya hablaremos de cómo hacérnoslos llegar de forma segura.
3. ¿Para qué usamos tus datos y con qué base legal?
| Para qué | Base legal | Cuánto tiempo los conservamos |
|---|---|---|
| Atender tu consulta y ponernos en contacto contigo (formulario, correo, WhatsApp o teléfono). | Tu consentimiento, cuando marcas la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD), y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) cuando nos consultas por otra vía. | El tiempo necesario para responderte y, después, bloqueados durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades. |
| Prestarte nuestros servicios jurídicos si nos encargas tu caso. | Ejecución del contrato de servicios (art. 6.1.b RGPD). | Mientras dure la relación profesional y, después, durante los plazos legales aplicables. |
| Cumplir obligaciones legales: fiscales, contables, de prevención del blanqueo de capitales y deontológicas. | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD). | Los plazos que fija cada norma. |
| Proteger la seguridad de la Web y defendernos ante posibles reclamaciones. | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). | El tiempo necesario para esa finalidad y los plazos de prescripción. |
| Obtener estadísticas de uso de la Web con Google Analytics, solo si las aceptas. | Tu consentimiento, a través del aviso de cookies (art. 6.1.a RGPD). | Hasta 14 meses en Google Analytics; las cookies, según su duración (ver Política de Cookies). |
No usamos tus datos para enviarte publicidad ni boletines, ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti. Si algún día quisiéramos enviarte comunicaciones comerciales, te lo pediríamos antes y por separado.
Cuando la base legal es tu consentimiento, puedes retirarlo cuando quieras, sin que eso afecte a lo que hayamos hecho hasta entonces. Si no nos facilitas los datos necesarios, puede que no podamos atender tu consulta.
4. ¿Quién puede ver tus datos?
Tus datos no se venden ni se ceden con fines comerciales. Además de nosotras, solo pueden conocerlos:
- Administraciones, juzgados y tribunales y otros organismos públicos, cuando la ley nos obligue a ello.
- Terceras personas necesarias para llevar tu caso (procuradores, peritos, notarías, registros, administración concursal…), siempre con tu conocimiento y solo cuando tu caso lo requiera.
- Proveedores que nos prestan servicios (alojamiento y mantenimiento de la Web, correo electrónico, herramientas de gestión). Acceden a los datos únicamente para prestarnos ese servicio, siguiendo nuestras instrucciones y con un contrato que les obliga a proteger tu información (art. 28 RGPD).
- Google (Google Analytics y Google Tag Manager), para obtener estadísticas de uso de la Web, solo si aceptas las cookies de estadísticas.
5. WhatsApp, Instagram y servicios de Google
Si nos escribes por WhatsApp, el servicio lo presta WhatsApp Ireland Limited (grupo Meta), que aplica su propia política de privacidad. Lo mismo ocurre con Instagram (@ga.abogadas), LinkedIn y Facebook cuando sigues nuestros enlaces, y con los servicios de Google que usamos: Google Analytics y Google Tag Manager (estadísticas, solo si las aceptas), Google Maps (solo si aceptas ese contenido) y los enlaces a nuestras opiniones de Google. Estas empresas pueden tratar datos fuera de la Unión Europea, en particular en Estados Unidos, al amparo de las garantías que prevé el RGPD (por ejemplo, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo).
Por prudencia, no envíes documentación sensible por WhatsApp hasta que hayamos hablado y te indiquemos la mejor forma de hacerlo.
6. Si nos hablas de otras personas
Es normal que en tu consulta aparezcan familiares, socios, avalistas u otras personas. Asegúrate de que puedes compartir sus datos con nosotras y, cuando proceda, de informarles. Los trataremos con la misma confidencialidad que los tuyos.
7. Tus derechos
Tú tienes el control de tus datos. Puedes ejercer en cualquier momento estos derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios, sin perjuicio de lo que la ley nos obligue a conservar.
- Oposición y limitación: oponerte a un tratamiento o pedir que lo limitemos en los casos previstos en la ley.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, cuando proceda.
- Retirar tu consentimiento cuando sea la base del tratamiento.
Para ejercerlos, escríbenos a info@guiraoalcarazabogados.com o a Avda. Federico Soto nº 20, 5º A, 03001 Alicante, indicando qué derecho quieres ejercer. Podemos pedirte que acredites tu identidad para proteger tu información. Te responderemos en el plazo máximo de un mes, ampliable en los casos que prevé la ley.
Si crees que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Nos gustaría tener antes la oportunidad de ayudarte directamente.
8. Seguridad y secreto profesional
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, acceso no autorizado o alteración. Además, todo lo que nos cuentes en el ejercicio de nuestra profesión queda protegido por el deber de secreto profesional de la abogacía.
9. Menores de edad
La Web no está dirigida a menores de edad. Si eres menor, pide a tu madre, padre o tutor legal que se ponga en contacto con nosotras.
10. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o a nuevos servicios. Siempre indicaremos abajo la fecha de la última actualización.
Última actualización: 20 de octubre de 2026.